Fidélisez, voyez,
et soyez vu.
Fidel Place connecte commerçants et clients partout en France. Un seul QR code, zéro carte — une boucle où chacun trouve son compte !
100%
Dématérialisé — aucune carte physique
24h
Rotation anti-fraude du QR client
Universel
Ouvert à tous secteurs d'activité et toutes tailles
Accessible
Partout en France, pour les clients comme pour les commerçants
Un cycle simple, du scan à l'avis
Chaque passage en caisse nourrit la fidélité — et chaque avis nourrit votre visibilité.
Le client présente son QR code ou son code temporaire
Un QR code personnel renouvelé automatiquement toutes les 24 heures pour sécuriser chaque passage. Le code temporaire est, lui, utilisable une seule fois puis automatiquement supprimé.
Les points s'ajoutent selon votre programme
Par montant ou par produit, configurable établissement par établissement ou centralisé pour toute l'enseigne.
Le client échange ses points
Transaction dématérialisée, suivie en temps réel depuis votre tableau de bord commerçant.
Une notification invite à laisser un avis
Redirection directe vers votre fiche Google — plus d'avis, plus de visibilité, plus de nouveaux clients.
Toute la fidélisation, dans un seul espace
D'un commerce indépendant à une enseigne nationale — un même outil qui grandit avec vous.
Enseignes & Franchises
Centralisez les points de tous vos établissements ou laissez chaque point de vente gérer son propre programme — à vous de choisir.
Trouvé au-delà de vos clients
Votre programme est référencé dans le moteur de recherche interne, géolocalisé et visible par tous les utilisateurs de l'application.
Mise en avant sponsorisée
Faites remonter votre établissement en tête des résultats de recherche client, sur la durée de votre choix.
Avis Google intégrés
Redirection configurable vers votre fiche d'avis, après chaque passage.
Notifications push
Un rappel automatique pour transformer chaque visite en avis.
Nouveaux clients & export CSV
Consultez qui rejoint votre programme et exportez les contacts consentants pour votre prospection — conforme RGPD.
Transactions dématérialisées
Chaque passage suivi et accessible depuis votre tableau de bord, sans papier ni carte à réimprimer.
Un QR code qui se protège tout seul
Chaque client dispose d'un QR unique, régénéré automatiquement toutes les 24 heures. Un nombre de scan journalier peut être défini, les abus sont fortement limités — la fidélité reste au bénéfice de son vrai détenteur.
Rotation automatique 24h
Le code se régénère chaque jour, sans aucune action côté client.
Un client, un compte
Le partage de code n'a plus d'intérêt — les points cumulés sont légitimes.
Export de données client
Seuls les clients ayant explicitement consenti apparaissent dans vos exports — RGPD.
RENOUVELLEMENT DANS 06:24:11
Code actif pour Léa M. — expire automatiquement
Connectez Fidel Place à vos propres outils
Une API ouverte pour intégrer la fidélisation directement dans votre caisse, votre kiosque ou votre application — sans changer vos habitudes de travail.
API documentée
Une documentation claire pour intégrer le scan, les points de fidélité et les récompenses dans vos systèmes existants (ex. : kiosques, bornes de libre-service).
Bientôt sur les stores
Application disponible sur l'App Store et le Play Store, en plus de l'installation directe depuis votre navigateur.
En réflexion pour les grandes surfaces
Nous étudions une intégration adaptée aux flux à fort passage, via l'analyse du ticket de caisse.
L'application continue d'évoluer !
Toute votre fidélité, dans une poche.
Plus de cartes qui s'accumulent dans le portefeuille. Un seul QR code pour tous vos commerces favoris, et un moteur de recherche pour en découvrir de nouveaux près de chez vous.
Découvrez près de chez vous
Localisez les programmes de fidélité des commerces autour de vous.
Un seul QR code
Aucune carte physique ni numérique à gérer — tout depuis votre espace.
Alertes récompenses
Soyez notifié dès qu'une récompense devient accessible.
Aucun matériel à acheter
Notre solution de fidélité est 100% Cloud et accessible via une application web ultra-légère (PWA). Pour valider les récompenses en caisse, il vous suffit de vous connecter à votre interface Staff sécurisée depuis n'importe quel appareil connecté à Internet et équipé d'une caméra (optionnel) — smartphone, tablette Android ou iOS — via le compte propriétaire ou employé.
Android / Windows : une bannière « Installer » apparaît automatiquement en bas de l'écran — un seul clic suffit.
iPhone / iPad : appuyez sur le bouton Partager de Safari, puis « Sur l'écran d'accueil ».
De l'entrepreneur individuel à la grande enseigne
Prêt à être vu ?
Rejoignez la plateforme de fidélisation nationale — que vous soyez client ou commerçant.